日前，ACE2026 第十六届供应链创新年度旗舰峰会在上海举办，本届峰会以智启新链・AI 同行为主题，汇聚千位行业高管与供应链精英，共探 AI 时代供应链创新与韧性发展之路。美云智数受邀分享美的集团数十年供应链数智化实践经验，为制造业打造敏捷、高效的韧性供应链提供实战指引，同期获得“年度供应链数字化服务先锋”殊荣。

圆桌对话：

供应链一号位如何推进跨部门协同

在全球供应链波动加剧、数智化加速渗透的当下，跨部门协同早已不是单纯的运营效率问题，而是构建供应链核心竞争力的关键战略。各企业供应链Leader应如何在数字化转型中打破部门墙，构建端到端的价值流协同？

美云智数数字供应链首席专家顾问李常剑认为，从 “职能部门” 转向 “价值网络”，以客户需求为中心，要将供应链打造为连接研、产、销、服的价值整合者。

具体来说，就是明确三层协同治理结构：

战略层，建立集团 / 事业部常态化会议机制，统一端到端交付周期、库存周转率等共背指标；

运营层，拉通新品研发、订单交付核心流程，以项目制推进跨部门敏捷协同；

执行层，搭建快速响应机制与部门联络人制度，高效解决日常运营问题。同时以供应链控制塔实现全链路数据可视，培育内部客户意识，推行协同四步法并将协同成效纳入激励，以顶层设计、数字基座、文化塑造三位一体，构建敏捷韧性供应链体系。

唯有将清晰的顶层设计、坚实的数字化基座与内生协同文化深度融合，企业才能真正跨越部门鸿沟，构筑起供应链核心竞争力。

主题演讲：

多智能体协同驱动全局最优

长期以来，中国供应链数字化市场呈现出“重执行、轻计划”的特点。但随着企业对全局优化认知视野的打开，这一局面正在发生深刻逆转。据IDC预测，中国供应链计划及APS市场规模将在2029年激增至75.8亿元人民币，以26.8%的年复合增长率领跑主要工业软件赛道。

顺应这一爆发式增长趋势，制造企业该如何打破信息孤岛，实现真正的智能决策？峰会期间，美云智数数字供应链高级算法专家王昊博士进行《美的集团AI供应链控制塔智能体实践》主题分享。王博指出，美的集团正积极拥抱AIGC，预计在2025年实现整体增效7亿元、提效1500万小时的业务目标。以此为基础，美云智数推出了基于多智能体（Agent）协同的美擎APS数字计划解决方案，以硬核AI实力赋能供应链卓越运营。

结合世界级灯塔工厂标杆案例，王博展示了AI智能体的落地成效：

在荣获WRCA认证的“美的荆州智能体工厂”，系统通过14个核心智能体协同作业，让传统人工任务实现秒级响应，排产响应提速90%，平均提效达80%以上。而在全球首座全流程AI赋能的“美的厨热芜湖灯塔工厂”，其打造的端到端控制塔基于AI超期分析与智能预警，成功将端到端交货周期缩短39%，库存周转天数大幅减少30%。

美云智数构建的全场景Agent矩阵，正在精准击破各项业务痛点：

计划Agent：结合大语言模型实现一键智能排程，排产耗时大幅降低76%，当天作业完成率高达98.5%。

物料与订单巡检Agent：实现全流程动态监控预警，在面临缺料风险时能自动推荐替代料，将履约过程由“被动应对”彻底转变为“主动管理”。

问答与问数Agent (ChatBI)：通过自然语言交互实现秒级响应与数据图表灵活生成，大幅降低了计划领域“高门槛、快节奏、强逻辑”的操作难度，破解了数据查询与解读的痛点。

同期，凭借在数智供应链领域的深厚积淀，美云智数荣膺“年度供应链数字化服务先锋”。该奖项高度肯定了其助力企业打破壁垒、实现端到端协同的实战成果。美云智数始终致力于将美的集团成熟的供应链经验转化为普适性工具与全栈服务，持续为制造业构建敏捷、高效的韧性数智化体系。

供应链数智化绝非单纯的技术堆砌，而是管理重塑与先进生产力的同频共振。从圆桌论坛上打破部门墙的“价值整合”主张，到主题演讲中多智能体协同的“全局最优”实践，美云智数正在为制造企业铺设一条从响应走向预见、从孤岛走向闭环的进化之路。未来，美云智数将继续以AI为引擎，携手更多制造型企业，将敏捷韧性的供应链转化为企业核心增长动力，共创数智制造新范式。