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美云智数渠道云电商订单管理系统,拉通零售全渠道提升营销效率

发布于2022-07-31

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  随着电商业的高速发展,电商渠道越来越多,从淘宝、京东、拼多多,到如今抖音、快手等直播电商兴起,零售类企业通常要对接多个不同平台,处理大量的线上线下的业务订单。加之诸多零售商和经销商正从商品供应商的角色迈向品牌商的角色,零售全渠道管理的需求日益强烈。

  全渠道营销就可以建立各个不同渠道上一致的客户体验,无论客户通过移动、在线、店内何种方式购物及享受服务,都将会得到相同的体验。全渠道营销的重点集中在提供客户服务和一致的消息传递、每个客户接触点的可用性和定价。对于品牌商而言,同样数量的渠道,如果没有很好的业务系统产生关联,渠道销售量很难增加。所以,政策激励、促销手段等业务行为可以通过这类全渠道管理平台实现信息化。

  订单管理系统是以订单管理为核心,全渠道订单自动化处理,订单智能化监控,防止漏单、错单,减少客户的流失量,提高销售额。通过对订单经营环节的全程记录、传递、跟踪和分析,整合和优化企业内部资源,并结合移动互联应用,紧密企业的上下游连接,可以帮助企业建立更生态、更高效的信息化系统。电商作为如今白热化的零售场景,庞大的电商订单急需适合的电商订单管理系统为零售企业解忧排难。

  美云智数渠道云电商订单管理系统,依托新零售中台,打造平台电商、自营O2O、分销等新零售体系,将线下服务体验与线上商流、资金流、信息流深度融合,赋能企业打造全渠道零售端,助力新零售转型,实现企业零售业务变革,从而提升全渠道营销效率。

  以古井贡酒的渠道管理为例,其渠道管理面临以下问题:订单申请及审批均在线下操作,无法核实开单员、无法实时跟踪订单处理状态、无法了解产品实时库存,而且工厂无法管理终端进销存和实时掌握真实情况,业务员销售数据不能采集上传,因业务场景流程线下操作,造成无法归集核查,以至于不能直接抓取所需数据多个官方自营商城,由不同的技术公司提供服务,后端的订单无法统一……美云智数将其面向消费者端的官方商城定位为品牌传播通路,统一官方商城,统一ERP能力,帮助其建立统一的用户运营平台,从用户引流、盘活、销售转化,形成闭环,并针对大C用户群体,实现有效的数字化、在线化,充分挖掘和发挥大C群体价值,最终实现全渠道融合。

  美云智数渠道云电商订单管理系统,电商多渠道业务一站式管理,实现企业电商业务全价值链拉通。渠道云支持多种渠道业务模式,多品牌、多品类、多层级经营的渠道进销存管理,助力T+3产销协调,整合批发、零售、委托代销等多种经营模式,实现灵活的渠道政策制定、执行、核算、对账及兑现,达到全渠道数据透明可视。


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