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美云智数蒲德均:高效运营“大利器” 让企业拿回供应链管理主动权

  • 分类:公司新闻

  • 来源:

  • 发布时间:2021-06-29

如今,直播电商行业可谓是一片红海,竞争日益激烈的发展态势,倒逼着行业转型升级。供应链作为直播电商必不可少的一环,更被看作是企业生命的大动脉,因此越来越多的企业在供应链上暗中角力。企业该采取哪些措施予以应对,以更强的确定性为企业业务保驾护航?信息化观察网聚焦美云智数供应链解决方法。

以下是采访内容

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美云智数蒲德均:高效运营“大利器” 让企业拿回供应链管理主动权

来源:《信息化观察网》   作者:雷孝

市场多样性及终端客户个性化需求的不确定性,导致供应链背后暗藏多重风险,对企业而言摸透潜在风险、提高供应链管控能力,尤其是抵御供给中断与潜在呆滞的风险,对助力提升企业运营的效益、效率和质量有重要意义。

信息化观察网记者独家采访美的集团美云智数APS产品总监蒲德均,希望从业务和技术角度为数字化时代企业供应链管理把脉,为供应链计划业务流程优化与数字化创新提供解决方案思路,让企业在竞争中创造、保持领先优势。

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美的集团美云智数APS产品总监 蒲德均

信息化观察网:随着电商、直播带货等触达消费者方式的升级,传统的供应链和计划管理模式面临哪些方面的挑战和问题?

蒲德均:一年一度的“618”大促之战再次打响,各大企业、电商平台都铆足了劲,希望在上半年交出一个满意的“期中”答卷。在电商、直播带货背景下,供应链管理面临的挑战或问题,我认为主要表现在四个方面:

一是需求的波动性更加明显。电商、直播能够让企业更深层次触达用户,离用户越近,对波动越敏感;加之用户需求多样性、个性化,也加重了这种波动。波动的影响因素有很多,有些是人为因素主导,如双11、618造节促销;有些是季节性因素造成,如空调销售有淡旺季。如果企业自身柔性生产能力有限,无法保证生产与销售节奏相匹配,将很难快速响应起伏波动的需求。

二是过度依赖库存,企业经营风险骤升。长期以来,库存在供给导向型供应链的实操中,都被视为平衡供需时间、空间差异的好工具,在需求导向型供应链中,这种做法却非常危险。其实,有问题的不是库存,而是“库存理所当然”的惯性思维造成了重视“有货率”而轻视“周转效率”的局面。更让人担忧的是,企业似乎陷入到库存水位控制与订单交付保证的自我博弈中,无法自拔。在产业链上,下游往往要求上游配备大量库存来应对终端的需求波动,让链路上企业承受高昂库存成本与呆滞风险。

三是只有“消防员”,没有“计划员”。我们是制造大国,很多企业在生产制造执行方面表现不俗,但计划管理意识却基本空白。在他们的潜意识里“预测都不准”、“订单都会变”、“计划没有变化快”,或者干脆就没有计划,“计划力”等于零。企业在销售、生产、采购各个业务领域都设有“救火消防员”,面对突发情况时,他们的准则是只要能应急灭火,怎么办都行。

这种操作模式极易导致高库存、低周转、低交付问题的出现,且很难从根本上予以改变,给企业经营带来了极大的风险和压力。面对这些隐形浪费,管理者往往“无从下手”,尤其是在瞬息万变的市场面前,更加显得手足无措。

四是数字化工具的问题。ERP应用无疑是数字化转型的基础之一。在售前交流了解到,有企业认为拥有了ERP系统,能够完成生产计划、采购计划就是实现了供应链计划数字化。深入交流后发现,系统支持和实际业务诉求相去甚远,系统计算颗粒度只能精确到天,而实际交付时间颗粒度却要求精细到小时甚至是分钟,相关系统成为影响订单交付、制造协同的桎梏,细颗粒的协同完全依赖手工。

信息化观察网:针对您提到的这些挑战和问题,在数字化背景下,企业该如何利用创新的数字技术,来提升自己供应链计划能力,抓住转瞬即逝的市场需求,及时高效地服务客户?

蒲德均:在市场多样性及终端客户需求个性化背景下,提升产品研发命中率,提高产品、服务交付效率,是绝大部分企业都希望突破和持续改善的两个重要方面。数字化背景下,以供应链计划为抓手,提升供应链运营效率和能力,建议从这几个方面着手。

一是对市场需求的洞察。一方面,线上消费需求在不断扩张,更多的消费行为被格式化数据记录;另一方面,传统渠道的数字化广度和深度都得到了极大的加强。基于海量数据,借助大数据工具,通过对历史数据和用户行为的分析,能够让我们提前预测未来市场演变走势。但这并不意味着就可以高枕无忧,依然需要借助数字化的工具,不断进行市场的判断更新,及时洞察目标消费者的需求变化,才能向制造端、供应链上下游协同传递最新需求信息。

二是利用数字化工具优化制造计划,使得制造资源的配置更加合理,特别是对具有复杂工艺的离散制造行业。面对繁杂的制造约束因素,人工经验已经无法快速、准确的计划一份优化的排产。而数字化工具能将人的经验规则化、数字化,并可在短时间内进行大量的迭代,帮助寻找更加科学合理的答案。

三是和链路上供方的协同。供应商是企业完成订单交付的伙伴,更是战友。有学者称企业与之间的竞争,说到底就是供应链之间的竞争。如何与供应链上战友互通情报,实现无缝衔接,数字化工具提供出色的答案。需要强调的是,这种协同是基于平台嵌入业务的信息驱动,而不是游离在业务外、简单的即时通讯。

总之,以拉通的视角,洞察市场需求,优化制造资源配置,协同供应链路伙伴,数字化工具可以与业务融合,在流程、机制、平台上形成强大合力。

信息化观察网:美的集团通过推进T+3业务变革,完成供应链内部和上下游的整体协同与效率提升,推进业务流程的全面数字化,在这一过程中APS扮演了怎样的角色?

蒲德均:美的T+3业务模式,从狭义上来讲,是将客户下单到完成交付划分为4个时间区间,即客户下单周期、生产备料周期、制造执行周期以及物流发运周期。这就好比4*100的接力赛,面向终点,每一棒都要跑出最快的速度。T+3是面对外部挑战实现全价值链卓越运营的创新,是将研、产、供、销的所有业务部门都被纳入到这一过程中,通过协同作战,不断推进业务变革,大胆利用数字化工具,不断提升交付效率。

APS系统作为美的632的主要系统之一,在T+3的业务中,发挥着产供销协同的龙头作用。通过数字产能主动向营销端暴露生产能力,以量化数据提前识别S&OP计划中的瓶颈,借助启发式规则、遗传算法等优化产线、机台排程,减少转产换型频次,提升订单齐套下线直发率。通过搭建供方三级计划协同体系,覆盖长期预测、中期订单、短期交货三个层级,协同供方产能准备、生产执行与交货执行。

信息化观察网:据我们了解,美的集团曾经采用的是国外的APS商业套件,随后美的集团自研了APS产品,这与美云智数全新发布的SCP产品有什么区别或关联?

蒲德均:业务需求决定选择,这也是美的集团从使用商业套件转变为自主研发APS产品的主要原因。美的集团自研的APS产品诞生前,集团的IT团队专程赴国际大厂做了实地考察和沟通,经过研究与分析,最终得出了一个结论:美的集团的模式和商业套件坚持的国际通用模式不同,国外的APS商业套件难以满足集团精细化运营的需求。而美的集团自研的APS则在满足T+3精细化运营要求,强化计划对制造执行、供方协同的指引方面深度投入。

全新发布的供应链计划SCP,则是APS平台上的另一个产品,是基于美的智能预测、产销平衡、订单分单承诺等业务实践孵化而成。简单来讲,APS主要专注工厂多车间的协同排程,SCP则覆盖客户、工厂、供应商的计划规划、产销协同、多基地协同、供方产能检视等。

信息化观察网:面对汹涌发展的数字化浪潮,制造业靠经验手工计划的模式已不能满足企业对订单精准交付、效率提升的要求。美云智数供应链计划SCP作为国内先行者,给众多企业带来赋能和变革力量,其中不乏隆基、东方雨虹这些行业TOP客户,能否介绍下这些案例?

蒲德均:隆基、东方雨虹都是各自领域的标杆企业,他们之所以选择与美云智数合作,正是看到了美的集团数字化转型的成果,以及美云智数供应链计划落地方面的能力。

隆基绿能是全球领先的太阳能科技公司,拥有完整的产业链布局。在“碳达峰、碳中和”绿色低碳发展潮流下,未来发展前景广阔。美云智数SCP在隆基乐叶的应用,更多的聚焦在配套资源的中长期规划与短期执行协同。通过一体化的平台,支持总部与多基地在资源布局上的优化、基于配套约束规则的计算效率提升。

东方雨虹是优质的建筑建材系统服务商,致力于成为全球建筑建材行业最有价值企业。东方雨虹业务发展非常迅猛,对企业的供应链管理能力要求非常高。美云智数SCP能够达成客户期望,通过流程咨询和系统的导入,综合平衡订单交期与成本等多维因素,帮助东方雨虹提升对客户需求变化的快速响应能力。

信息化观察网:关于供应链计划运营的发展以及未来趋势,美云智数有怎样理解和规划?

蒲德均:相较而言,我国企业在供应链计划与运营方面还有较大提升空间,同时我们又有自身的业务环境与个性化场景。补齐短板、数字创新将是中国企业未来发展的两大主线。一方面以供应链计划为龙头,拉通产、供、销业务流程,理顺与客户、供应商的协同规则,强化链路协同效率;另一方面利用大数据、AI等数字工具对需求进行精准性预测,并制定资源配置计划。事实上在这方面,国内一些头部企业已经率先迈出一步,且实践成果已经显现。

秉承“成就企业数字化转型,支持企业卓越运营”的使命,美云智数希望通过APS工厂计划排程和SCP供应链计划两个子产品来支持供应链计划的两级业务。APS聚焦工厂计划和生产排产调度,支持从生产计划-物料计划-排产计划-人员规划-生产备料和现场调度的业务过程;SCP则覆盖需求预测-产销规划-库存优化-订单承诺-发运协同-计划运营的全流程,作为支持企业内外部高效协同的供应链计划平台。

美云智数基于先进企业的业务实践,把管理实践软件产品化,通过智能制造、物联网、大数据、云计算、移动互联网等技术,为工业互联网及智能制造提供产品与服务。中国智能制造的进击之路还很长,我们希望与中国制造企业共进步、同发展。

写在最后

实践证明,运作水平低下的传统方式,已无法支撑日新月异的前端市场需求,更无法满足消费者高时效性、高品质体验性的要求。传统供应链要从“纷繁芜杂”的现象中解脱出来,必须依靠数字化技术实现转型。我们看到,美云智数供应链计划SCP以创新驱动奏响了供应链管理最强音,能够帮助企业在新一轮的供应链重构中赢得发展主动权。



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