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美云科技月|客宜聚“造血式”打造企业、门店、消费者共赢三角

  • 分类:公司新闻

  • 来源:

  • 发布时间:2021-03-12

2020年初,面对疫情的突然袭击,线下门店零售遭遇巨大冲击。传统门店的零售模式,局限于经营时间、门店地址的限制,对于老客复购、新客引流、犹豫期客户的成交,很难有进一步的转化。近些年,随着线上工具的线下场景化,门店营销扩大在线能力势在必行。

区别于以往企业压货给门店,门店线下等待消费者的单线路业务模式,企业面临着数字化变革难,渠道下沉难,电商冲击下门店获客更难等问题。企业和门店需要可持续自主循环造血的能力,才能更好地实现企业、门店、消费者的共赢。美云智数【客宜聚】产品应运而生。

企业通过提供线上社交商城平台-【客宜聚】、技术支持、营销活动、运营培训等方式不断为门店提升造血能力,线下门店可使用【客宜聚】学会自主造血,自主线上销售和邀请分销员分销,为门店引流,更好地服务消费者。同时,企业还可以通过【客宜聚】直接为消费者提供更好的购物体验,开展全渠道获客工作。

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美的集团:“万店直播、火三月”家装节与门店共舞

美的集团自数字化转型以来,积极探索新零售业务模式,同时将新零售业务模式应用在【客宜聚】上,旨在打破线下实体店地理位置的经营限制,借助微信天然的社交属性,重新定义家电的消费场景和需求。

美的集团积极借助火三月、家装节、品牌直播活动为门店引流。同时,门店积极性也被调动起来,主动地与美的集团一起筹备活动、做宣传,最终创造不凡佳绩。

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美的到家战报

古井贡酒:“一条主线、两路开花”激发门店自身动力

布局电商多年,但未能拉通线上线下销售,是许多企业要实现新零售突破增长要面临的主要问题。2020年初,古井贡酒定下“以用户“为中心,以”门店“为根基,以”经销商“为枢纽,以”电商“为平台的主线目标,借助【客宜聚】线上线下两路齐开花,逐步取得新零售的新增长。

自上线以来,古井贡酒开展“古井宴席 礼遇全城”、“致敬城市坚守者暖冬行动”等活动,组织多场对门店的培训,一方面为门店带来新的销量,门店开始主动寻求合作,发朋友圈推广;另一方面也提升企业品牌影响力,迎来销量和好口碑的第二轮发酵,形成“企业&门店积极开展活动推广-消费者获得更好服务-企业&门店更有动力进行运营推广”的良循环“造血”系统。

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古井到家店铺

丸美集团:“品牌直播、导流门店” 助店自助可持续发展

早在疫情之初,丸美集团就抓住“直播”这一支点,撬动最后一公里业务:企业邀请各路名人到直播间直播,消费者进入品牌直播间,即可购买附近门店商品。门店接到新订单后,可选择自己配送/美团跑腿配送,2小时内闪送,消费者足不出户就可迅速拿到自己想买的商品。

【客宜聚】成为消费者、门店、企业的交互窗口,企业导流给门店的同时,也获得高效配送的美誉,实现助店自助可持续发展业务模式。

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金红叶集团: “品牌分销、拉新复购” 引客流入品牌方私域流量池

一张海报,一个链接,接下来请静静等待,你的手机将在不久后发出美妙的声响,那是来自全国各地的一张张订单的声响,是私域流量带来的声响,是品牌方未来可期的声响。

金红叶旗下清风品牌利用【客宜聚】平台开展推客分销业务,几个月就将数万推客手中的私域流量转化到企业私域流量池,进而对消费者进行更深度的连接,从流量收割逐步走向用户运营。老的消费者可进行复购为企业带来新的血液,脱离推客依赖性后企业也可自我造血。

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美云智数-【客宜聚】产品整合企业内外部资源,赋能门店,实现商品、交易、数据、服务的数字化升级和线上线下的深度融合,全面提升了对消费者、企业、门店的价值。

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